นโยบายความเป็นส่วนตัว vt8 Casino

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย vt8 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ vt8 ผ่านเว็บไซต์ vt8.biz และช่องทางบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือผู้ที่ติดต่อทีมงาน vt8

การใช้บริการ vt8 ถือเป็นการยินยอมให้ vt8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

vt8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

vt8 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

vt8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ของ vt8
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันอายุของผู้ใช้งาน
• การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม vt8
• การสื่อสารการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (โดยได้รับความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการและปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

vt8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — เพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ vt8 เมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เพื่อปฏิบัติตาม PDPA, AML และกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอน

vt8 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม vt8 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers) — ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลและต้องรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

vt8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก — 90 วัน สำหรับข้อมูลทางเทคนิค ยกเว้นที่จำเป็นในการสืบสวนกรณีพิพาท
• ข้อมูลการสื่อสาร — 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
• คุกกี้ — ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ ซึ่งแตกต่างกันตามประเภทคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป vt8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

vt8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• รหัสผ่านเก็บในรูปแบบ bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านเป็น plain text
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน vt8
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% vt8 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน ตามที่ PDPA กำหนด

vt8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันการทำงานพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics) — ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ต้องได้รับความยินยอม
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงควบคุมคุกกี้บนเว็บไซต์ vt8 การปิดใช้คุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ — ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า vt8 เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึง — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ vt8 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป (Right to be Forgotten)
• สิทธิ์คัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-readable)
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของ vt8 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล" vt8 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

vt8 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ และไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

หาก vt8 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ vt8 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ vt8 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

vt8 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศโดดเด่นบนเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — vt8
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA")
• ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ — เปิดทำการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

vt8 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ vt8 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย